Termos e Condições de Uso
Última atualização: setembro de 2026 • Mingato Pet Care & 3D Tech
1. Natureza dos Produtos e Fabricação 3D
A Mingato produz vasinhos decorativos com grelhas hidropônicas por meio de manufatura aditiva (impressão 3D) de alta resolução, utilizando PLA, um polímero termoplástico de origem vegetal e biodegradável. Pequenas linhas de camada superficiais são características autênticas e inerentes ao processo de impressão 3D e não configuram defeito de fabricação.
2. Sementes e Cultivo Hidropônico
Todas as sementes comercializadas (Aveia Branca, Aveia Preta, Trigo e Milheto em packs de 25g) são selecionadas especificamente para hidroponia caseira sem terra. A germinação depende exclusivamente do cumprimento das instruções de hidratação prévia (molho de 8-12h) e manutenção do nível adequado de água limpa no reservatório.
3. Prazos de Entrega, Trocas e Devoluções
Em total conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC, Lei nº 8.078/1990):
- Direito de Arrependimento: O consumidor pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto no endereço cadastrado.
- Garantia Legal: Todos os vasinhos possuem garantia de 90 dias contra vícios ou defeitos de fabricação que comprometam a vedação do reservatório ou integridade estrutural.
- Produtos Personalizados: Vasinhos gravados com o nome exclusivo do pet serão trocados em caso de defeito estrutural ou erro de ortografia imputável à nossa equipe.
4. Atendimento e Suporte ao Consumidor
Dúvidas sobre envios, rastreamento ou orientações sobre o cultivo na água podem ser esclarecidas pelo WhatsApp oficial (11) 99321-9112.